Гарантии
Компания «Мегавенд» — эксклюзивный дистрибьютор профессионального оборудования марки Saeco — предоставляет гарантию на все купленное новое оборудование. Для кофейных, снековых, вендинговых автоматов и профессиональных автоматических кофемашин ее срок составляет 12 месяцев с момента приобретения.
Одним из направлений нашей деятельности является обслуживание и ремонт кофемашин и торговых автоматов Saeco. Сервисный центр гарантирует высокое качество работ и кратчайшие сроки исполнения. Доверьте оборудование профессионалам!
- Ремонт кофемашин, снековых и кофейных аппаратов.
- Замена деталей вендингового оборудования и запасных частей автоматических кофемашин.
- Устранение заводских дефектов.
- Консультативная помощь специалистов по телефону или Skype в рабочее время.
Ремонт профессиональных кофеварок в зависимости от сложности подразумевает замену:
- трубок, хомутов, скобок, датчиков и т. д. (мелкий ремонт);
- одного основного агрегата (помпы, пароблока, термоблока, дренажного клапана, кофемолки и т. д. — работы, превышающие 3 часа);
- двух или более комплектующих кофемашины, платы управления, дисплея, силовой платы (ремонт, превышающий по времени 6 часов).
Своевременное и качественное обслуживание способно предотвратить возникновение неисправностей и гарантировать надежную работу кофеварки или торгового автомата. Наши мастера проведут профессиональную диагностику и ремонтно-восстановительные работы оборудования в Санкт-Петербурге. На все оказываемые услуги мы предоставляем гарантию.
Отказ в гарантийном ремонте
Случаи отказа в гарантийном ремонте у нас крайне редки и связаны они только с нарушениями правил транспортировки, эксплуатации, обслуживания аппарата, с наличием механических повреждений, самостоятельным ремонтом или изменением внутреннего устройства автомата, а также ремонтом и обслуживанием в других организациях — это обстоятельства, которые считаются нарушением условий гарантии.